Sipariş Yönetimi

iSoft e-ticaret paketleri ile sipariş yönetimi, sipariş süreçlerinde giden sms ve e-posta bildirimleri ve fatura adımlarını kolay bir şekilde yönetebilirsiniz.

Detaylı Sipariş Yönetimi

Detaylı raporlama sistemi ile sipariş adımında birden çok adımla ilgili detaylı raporlama mevcut olup. Sipariş esnasında müşterinizin alışveriş ile ilgili tüm adımları görebileceğiniz özelleştirilmiş panel sayfası ile siparişlerinizi sanal mağaza üzerinden tüm adımlarını belirleyebilirsiniz. Gelen siparişlerde var olan düzende müşterinizin ödeme adımları ile ilgili detaylı raporlama sayesinde harici bir ekrana gerek kalmadan tek ekran üzerinden işlemlerinizi güncelle’ye bilirsiniz.

Çok Satılan Ürünler Raporu

Çok satılan ürünler raporu sanal mağazanızda ürün satış rapor lamalarında en önemli modülümüz dür.  Satışlarınızın artışı yakından takip etme özelliğidir. Bu modülümüz de en çok satılan ürünün kar ve zarar dengelerinizi ölçmeye yarar. Sanal mağazanızda satış takibi için ürün devamlılığı hakkında satış stratejisi belirlemenize olanak sağlar.

Detaylı Teslimat Raporu

Detaylı teslimat raporunda sanal mağazanızda yapmış olduğunuz satışların kargo takip ekleme özelliğidir. Satış adımından itibaren müşterilerinizin “Hesabım” bölümünden siparişlerini yakından takip etmesi için; Teslimatta gerekli tüm adımların güncellemesini tamamladığınız en önemli modülümüz dür.

İptal İade Talep Modülü

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre sanal mağazadan verilen siparişlerin tüketici yasasına göre iade şartnamesinde 14 gün içinde iade etme hakkı bulunduğu, Bununla birlikte sistemlerimizde ürün gamını belirleyerek, İptal ve İade işlemini 2 tip olarak belirleyebilirsiniz. Ürün yükleme detay kısmında “iade edilemez” ürün olarak seçtiğinizde ürünler iade edilemez konumda olur. Seçilmeyen iade işleminde sistemlerimiz sipariş teslimden sonraki ilk günden itibaren, 14 günlük iade işlemi otomatik olarak başlatarak, müşterilerinize hesabım bölümünden rahatlıkla ulaşarak “Nedenini” belirtecek şekilde işlemini yapamaya yarayan modülümüz dür.